FAQ
Respostas diretas antes de você começar.
As dúvidas que mais aparecem sobre criação, publicação, leads, planos, cobrança, conta e segurança, com base em como a plataforma funciona hoje.
27 perguntas
Produto e publicação
Preciso saber programar?
Não. O fluxo principal é visual, com 19 blocos nativos no Builder. Código customizado existe em todos os planos pagos, para quando você quiser ir além do editor.
Posso publicar no meu domínio?
Sim. Você publica em um subdomínio na hora e conecta seu domínio quando quiser, com SSL emitido automaticamente. São 3 domínios no Start, 10 no Pro e 20 no Agency.
Quantas páginas eu posso ter?
Start: 5 páginas. Pro: 30 páginas. Agency: 100 páginas.
O FlamePages serve só para landing page?
Não. Além do Builder, o workspace inclui publicação, domínios, leads, integrações, tracking, newsletter, equipe e permissões.
IA e créditos
O que a IA gera exatamente?
Estratégia da página, arquitetura das seções, copy, direção visual, imagens e responsividade. O resultado sai em blocos nativos, editáveis no Builder.
A IA entrega o primeiro resultado que gera?
Não. Antes de chegar até você a página passa por torneio de candidatos, design lint, quality gate e um agente de reparo visual.
Como os créditos são consumidos?
Por tipo de operação, com custo separado para ajuste de texto, geração de imagem e página completa. Uma página completa consome bem mais que reescrever um título.
Quantos créditos eu tenho?
200 por mês no Start, 500 no Pro e 1.000 no Agency.
Fico preso ao que a IA gerou?
Não. A página vira um projeto normal do FlamePages: você edita qualquer bloco, troca conteúdo e reorganiza a estrutura.
Templates e Builder
Posso começar por um template?
Sim. O catálogo cobre serviços, eventos, agendamento, orçamento, B2B, infoprodutos e negócios locais, e cresce com frequência.
Existem templates premium?
Sim, em todos os planos, inclusive o gratuito.
Posso trocar o template depois?
Você personaliza livremente a estrutura aplicada no Builder. Para um modelo completamente diferente, o melhor é aplicar a estrutura certa antes de editar a fundo.
O layout se adapta ao celular?
Sim. O Builder tem ajuste por dispositivo: desktop, tablet e celular.
Planos e cobrança
Quais são os planos?
Start a US$ 19,99/mês, Pro a US$ 49,99/mês e Agency a US$ 199,99/mês.
Quando sou cobrado?
Só existe cobrança se você assinar. A conta grátis cria, gera com IA, edita e publica 1 página sem cartão; a cobrança acontece quando você escolhe um plano pago.
Existe garantia de reembolso?
Sim. A primeira cobrança elegível tem 7 dias de garantia, conforme a Política de Reembolso.
Posso trocar de plano depois?
Sim, pelo billing, mantendo a estrutura atual do workspace.
Existe plano anual?
A cobrança mensal vale para todos os planos pagos. Quando o plano tem cobrança anual habilitada, ela aparece na escolha do plano com 20% de desconto. A conta grátis não tem cobrança.
Conta, equipe e segurança
Preciso confirmar meu email?
Sim. O cadastro inclui confirmação de email antes do uso normal da conta.
E se eu esquecer a senha?
Você pede um link de recuperação, define uma nova senha e volta ao login.
O sistema tem 2FA?
Sim. Com a autenticação em dois fatores ativa, o código é pedido depois da validação das credenciais.
Como funcionam as permissões da equipe?
Por função. Um membro cria, edita e publica páginas; um administrador também gerencia domínios, integrações, equipe, cobrança e configurações.
Quantas pessoas cabem no workspace?
5 membros no Start, 10 no Pro e 20 no Agency.
Como abro um chamado?
Chamados exigem login. Antes disso, use o email direto na página de suporte.
Atalhos
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